Conditions générales

1. généralités

Les présentes conditions générales de contrat régissent l’achat de produits par le biais de notre site web https://laumbriaiberico.es désormais « la Web » ou « LA UMBRÍA S.C.« . En acceptant les présentes conditions générales de vente, l’utilisateur déclare

• Qui a lu, compris et compris ce qui est dit ici.
• Qui est une personne ayant la capacité suffisante pour acheter
• Que vous assumez toutes les obligations énoncées dans le présent document.
• Qu’il a l’âge légal (18 ans) pour acquérir les produits qui sont offerts dans le même.

2. Procédure d’achat

La procédure de passation des marchés pour les produits proposés par l’intermédiaire de https://laumbriaiberico.es, est la suivante :

Identifiant: Le partenaire doit s’identifier par “MON COMPTE” o “SIGN IN”. Si vous n’êtes pas membre et souhaitez le devenir, vous devez fournir les données minimales requises pour l’inscription. Si vous souhaitez connaître les conditions relatives au traitement de vos données personnelles, vous pouvez lire notre politique de confidentialité. Une fois cet enregistrement effectué de manière valide, vous recevrez un e-mail vous avertissant que vous devez confirmer cet enregistrement afin de commencer à effectuer vos achats. Vous pouvez également effectuer un achat en tant qu’utilisateur invitésans l’enregistrement susmentionné.

Selection des produits: L’utilisateur qui souhaite acquérir un produit proposé sur le Web doit marquer le bouton « AJOUTER AU PANIER« . Avant de cliquer sur ce bouton « AJOUTER AU PANIER« , l’utilisateur peut consulter la description détaillée du produit (prix, poids, dénomination, ingrédients) qu’il souhaite acheter. L’utilisateur peut poursuivre le processus d’achat jusqu’à ce qu’il ait sélectionné tous les produits qu’il souhaite commander sur le Web.

Confirmation de l’achat: Une fois que tous les produits ont été sélectionnés, l’utilisateur pourra voir les produits sélectionnés en cliquant sur le bouton « VOIR PANIER » où un résumé de la commande sera affiché. Si vous souhaitez continuer à faire des achats, vous devez cliquer sur le bouton « CONTINUER LES ACHATS« . Sinon, le bouton « VALIDER PANIER » sera marqué.

Données clients et paiement sécurisé : L’utilisateur doit remplir un formulaire spécifique lié à l’envoi de la commande. Les utilisateurs qui ont déjà enregistré leurs données d’expédition à une date antérieure ne doivent pas remplir à nouveau ces informations. En caso contrario, antes de confirmar los datos de pago deberá incluir los datos de envío del pedido, así como los datos de facturación del mismo. L’Utilisateur doit alors choisir un mode de paiement entre le paiement par carte de crédit ou Paypal pour confirmer la commande. Avant de passer à l’étape suivante, l’utilisateur peut, avant de valider, voir un résumé de la commande. Vous devez ensuite cliquer sur le bouton « TERMINER L’ACHAT » et vous serez redirigé vers la plate-forme de paiement qui correspond à l’option de paiement choisie.

Confirmation de paiement : une fois la commande confirmée, l’utilisateur reçoit une confirmation de la réception de la commande. La commande sera traitée dès que LA UMBRIA S.C. aura reçu la confirmation du paiement de la commande selon le mode choisi par l’Utilisateur dans l’étape « Données du client et paiement sécurisé ». L’utilisateur peut continuer à faire ses achats une fois cette procédure terminée. Dans certains cas et afin de prévenir d’éventuelles fraudes, La Umbría S.C. se réserve le droit de demander à un client une forme spécifique de paiement au cas où l’identité de l’acheteur ne serait pas prouvée de manière fiable.

3. Conditions de livraison

LA UMBRIA S.C. envoie ses produits exclusivement à la C.E.E. Les frais de transport, en fonction de la zone où les produits sont envoyés, seront payés par l’acheteur. Ces frais d’expédition varient en fonction de la zone d’expédition et du poids total de la commande.

• À partir de 100€ d’achat, LA UMBRIA S.C. ne facture pas les frais d’expédition pour la livraison à toute adresse en Espagne continentale, aux Baléares et au Portugal continental.
• À partir de 200€ d’achat, LA UMBRIA S.C. ne facturera pas les frais d’expédition pour la livraison à toute adresse en Espagne continentale, aux Baléares, à Ceuta, à Melilla et au Portugal continental
• À partir de 300€ d’achat, LA UMBRIA S.C. ne facturera pas les frais d’expédition pour la livraison à toute adresse en Espagne continentale, Baléares, Ceuta, Melilla, Canaries, France, Belgique, Royaume-Uni, Pays-Bas, Italie, Allemagne et Portugal continental

Les commandes seront livrées à l’adresse de livraison librement désignée par l’Utilisateur, dans le délai fixé dans la fiche produit elle-même. LA UMBRIA S.C. a contracté avec son partenaire logistique la possibilité d’une deuxième tentative de livraison, sans frais supplémentaires et coordonnée avec l’Utilisateur, dans le cas où l’Utilisateur ne serait pas à l’adresse de livraison lors de la première tentative de livraison. Cependant, LA UMBRIA S.C. n’assumera aucune responsabilité lorsque la livraison du produit n’a pas lieu en raison de l’inexactitude ou de la fausseté des données fournies par l’utilisateur à cette fin, ainsi que dans le cas où la livraison ne peut avoir lieu en raison de causes dépassant LA UMBRIA S.C., ainsi que l’absence du destinataire dans les deux tentatives de livraison prévues dans les conditions contractuelles.

LA UMBRIA S.C. ne peut être tenue responsable des retards dans la livraison des commandes dus à des causes non directement imputables à LA UMBRIA S.C., ni à des causes indépendantes de la volonté de l’entreprise telles que les cas fortuits et la force majeure.

4. Prix des produits proposés sur le site

Le prix des produits proposés surhttps://laumbriaiberico.escomprend, sauf indication contraire, la taxe sur la valeur ajoutée (TVA) ou d’autres taxes éventuellement applicables et, dans tous les cas, sera exprimé dans la devise euro (euros). Si la destination d’une commande est un lieu qui applique des droits de douane, les coûts dérivés de ces droitsdoivent être payés à destination par l’acheteur.

En raison de la production artisanale et du mode de présentation, certains des produits présentés sont présentés dans une certaine gamme de poids, parmi lesquels les différentes pièces varient. Un prix est établi pour chacun des produits en fonction des données de leur fiche descriptive.

Para cualquier información sobre el pedido realizado, el Usuario podrá remitir un correo electrónico a comercial@laumbriaiberico.es. Dans tous les cas, vous devez indiquer le numéro de commande qui vous a été attribué et l’indiquer dans le courriel de confirmation d’achat.

5. Droit de rétractation

Vous avez le droit de résilier ce contrat dans un délai de 14 jours calendaires sans avoir à en indiquer la raison. Le délai de rétractation expire 14 jours calendaires après la conclusion du contrat. Pour exercer le droit de rétractation, vous devez nous en informer à l’adresse suivante : LA UMBRIA S.C., AVENIDA PABLO IGLESIAS 14, 41670 PRUNA (SEVILLE), ESPAGNE. TELEPHONE 670 439 895 et eMail comercial@laumbriaiberico.es, votre décision de résilier le contrat par une déclaration sans équivoque.

Sont exclus de ce droit les produits acquis une fois ouverts ou tout autre qui est livré scellé et dont le sceau est retiré, ainsi que ceux qui expirent rapidement ou qui sont directement exclus dans l’article 103 de la loi sur la consommation.

Vous pouvez utiliser le modèle de formulaire de retractation ci-dessous, bien que son utilisation ne soit pas obligatoire, et vous pouvez utiliser toute autre déclaration non ambiguë. Si vous faites usage de cette possibilité, nous vous informerons sans délai, sur un support durable (par exemple, par courrier électronique), de la réception d’un tel retrait. Afin de respecter le délai de rétractation, il suffit que la communication concernant l’exercice de votre droit de rétractation soit envoyée avant l’expiration du délai de rétractation.

Conséquences du désengagementEn cas de désengagement de votre part, nous vous rembourserons tous les paiements reçus de votre part, y compris les frais de livraison (à l’exception des frais supplémentaires résultant de votre choix d’un mode de livraison autre que le mode de livraison ordinaire le moins coûteux que nous vous proposons) sans aucun retard injustifié et en tout cas au plus tard dans les 14 jours à compter de la date à laquelle vous nous avez informé de votre décision de désengagement. Nous effectuerons ce remboursement en utilisant le même mode de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale. Nous pouvons retenir le remboursement jusqu’à ce que nous ayons reçu les marchandises. Vous devez nous retourner ou nous remettre les marchandises sans retard injustifié et, en tout état de cause, au plus tard 14 jours à compter de la date à laquelle vous nous avez informé de votre décision de résilier le contrat. Le délai sera considéré comme respecté si vous retournez les marchandises avant la fin de la période de 14 jours. Les marchandises seront livrées avec des scellés et des conteneurs intacts dans leur emballage d’origine. Vous devez assumer les frais directs de renvoi des marchandises. Vous ne serez responsable que de la diminution de la valeur des marchandises résultant de manipulations autres que celles qui sont nécessaires pour établir la nature, les caractéristiques et le fonctionnement des marchandises

Modèle de formulaire de désengagement: ce formulaire ne doit être rempli et communiqué que si vous souhaitez vous désengager du contrat, et tous les champs ci-dessous doivent être remplis :

• A l’attention de : LA UMBRIA S.C., AVENIDA PABLO IGLESIAS 14, 41670 PRUNA (SEVILLA), ESPAGNE. TELEPHONE 670 439 895 et EMail: comercial@laumbriaiberico.es.
• Je vous informe par la présente que je me retire de mon contrat de vente des biens suivants
• Commande reçue le [Date de recepción de pedido]
• Numéro de commande
• Motif de la rétractation
• Nom du consommateur
• Adresse du consommateur
• Signature du consommateur
• Date

6. Droit applicable et juridiction compétente

Les présentes conditions générales sont régies par le droit espagnol. Si vous contractez en tant que consommateur, pour la résolution d’éventuels litiges, les parties conviennent de se soumettre, à leur choix, et en renonçant à toute autre juridiction qui pourrait leur correspondre, aux cours et tribunaux de la ville correspondant à l’adresse du Membre ou de l’Utilisateur. Si vous contractez en tant que société, les parties s’engagent à se soumettre aux tribunaux de Séville, en renonçant expressément à leur propre juridiction si elle existe.

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